Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

En nuestra tienda nos aseguramos de que cada producto cumpla con altos estándares de calidad antes de ser despachado. 

1. GARANTÍA POR DAÑO O DEFECTO DE FÁBRICA
Si tu producto llega dañado, roto o no funciona correctamente, cuentas con 10 días continuos desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o reembolso sin costo adicional.
- Requisito: Enviar un video al momento de desembalar o probar el producto donde se aprecie claramente la falla a nuestro soporte.

2. CONDICIONES PARA CAMBIOS
El producto debe encontrarse sin uso, con sus empaques originales y todos sus accesorios completos.

3. REEMBOLSOS
Una vez aprobada la garantía, el reembolso del dinero se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente en un plazo máximo de 3 a 5 días hábiles.